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关于我们
联系方式

武汉中川机电讑֤有限公司 
联系人:闫经?/strong>
手机Q?/strong>13016464072  
电话Q?/strong>027-87922116 
传真Q?27-81330700  
邮箱Qybh1975@126.com 
地址Q?span style="font-size:12px;">武汉市东湖高新技术开发区庙山阛_中\
|址Q?span style="font-size:12px;">www.uctfuqrn.buzz

售后保障

目培训及售后服务计?/span>
售后服务承诺Q?/span>
1、设备的安装调试
Ҏ不同的生产设备委z有l验专业技师、工E师负责安装调试Q按合同要求按期完成其工作,q收合D入正常生产?/span>
2、售后服务档案化
֮所购的生讑֤安装调试后,所有相关信息将q入专项档案服务理pȝQ用运转情况会及时受到我公司的xQ具有快捷及时的服务及定期回访程序?/span>
3、服务时间承?/span>
1Q、售后服务时间周期:
整机质量保证期ؓ壹年Q控制系l提供壹q保修,ln提供上门服务?/span>
2Q、售后服务内容:
Q?Qؓ用户免费试机、调试ƈ保证讑֤按时、按质、按量到辑֮户工厂;
Q?Q保修期内非Zؓ因素造成的机械及部分损坏Q我公司免费提供配g更换。如因h为操作不当造成的设备损坏,我司以备g的出厂h收取费用?/span>
Q?Q在接到用户故障信息?时内响应,12时内维修h员到辄L场。隔?5时内维修h员到辄L场?/span>
Q?Q设备保修期满后Q提供终w维修服务,备g以出厂h供应?/span>
Q?Q我公司严格对客戯备运行状况在售后服务中心存档Q进行长期跟t服务?/span>
生讑֤到达֮厂房前请与售后服务部预约调试人员到达现场旉Q根据要求会按期到达现场?/span>
讑֤q行中出现紧急情况不能处理时Q直接反馈到售后服务部,工作旉外请于合同当事h或营销负责人取得联p,当接到通知?8时内到辄场?/span>
4、零配g的供?/span>
常年充供应雉Ӟ随时快速办理电话邮购业务,大修配g计划可上门服务,为顾客节省时间及费用?/span>
5、定期E回服?/span>
Ҏ֮满意度调查结果及֮的不同要求,按计划分期分批走访用P随时解决֮在生产中的问题,q过ȝ持箋改进Q以辑ֈ֮满意?/span>
6、质量承?/span>
提供的设备保证是先进可靠的、符合工求的产品Qƈ自交货之日v保质一q?lnl护?/span>
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技术培训:
Q?Q我司无偿对用户的技术h员、维修工及操作工q行该工E项目的操作及维修培训,培训工作按甲方的培训要求q行?/span>
Q?Q设备调试过E中Q我司技术h员ؓ用户q行~程、操作、故障判断、设备维护等内容的培训,保证用户相关人员能够独立使用讑֤Q维护设备及l修讑֤?/span>
技术服务:
1.讑֤q抵需方后Q需方应l织人员按供Ҏ术h员的要求设备移动到位,讑֤与设备之间的联接׃方调试h员负责。设备外接的는需方负责,供方调试人员协助完成?/span>
2.讑֤安装全部完毕后,׃方调试h员负责全U调试合根{?/span>
3.讑֤调试合格验收后,供方对设备质量保质期一q。在保质期内Q由于设备本w质量问题造成的故障,供方负责免费l修。由于需方原因造成的设备故障,供方可提供维修服务,费用由需方负担?/span>
4.讑֤q行期间Q设备操作h员须严格按照讑֤使用说明书的规定安全操作和维护,供方为需方培训的钛_和电工应全面负责生U的日常q行和定期维护工?/span>

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